Tous les produits sont fabriqués à la main, nous vérifions soigneusement avant l'emballage et l'expédition.
COMBIEN POUR L'EXPÉDITION?
Nous offrons la livraison gratuite partout aux Pays-Bas.
PUIS-JE TOUJOURS MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?
Si vous devez apporter des modifications à votre commande, veuillez nous contacter à grandsarra@gmail.com avant 13h00 CET. nous ne pourrons pas apporter de modifications au-delà de ce délai.
QUAND MA COMMANDE VA-T-ELLE ARRIVER?
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt basé à Wassenaar et sont généralement livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Le délai de livraison exact peut être affecté par le courrier.
VAIS-JE OBTENIR UN NUMÉRO DE SUIVI ?
Un email vous sera envoyé une fois votre commande expédiée. Si vous n'en avez pas reçu, veuillez nous contacter à grandsarra@gmail.com.
UNE SIGNATURE EST-ELLE REQUISE POUR LA LIVRAISON ?
Toutes les commandes nécessitent une signature à l'arrivée, veuillez donc vous assurer que votre adresse fournie est présente jusqu'à 21 heures.
DOIS-JE PAYER DES DROITS ET TAXES SUPPLÉMENTAIRES
Nos produits sont expédiés depuis les Pays-Bas et les prix incluent la TVA de 21 %. Vous n'êtes pas obligé de payer autre chose.